新華社,南京,1月28日。
28日,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會在咸魚,轉(zhuǎn)磚,58.com等12個二手交易平臺上達成了集體開放協(xié)議。
講話。
江蘇省消費者保護委員會此前進行的一項消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些二手交易平臺涉嫌默許銷售假貨,發(fā)布盜版在線課程,粗俗卡通和其他相關(guān)信息,甚至成為色情交易平臺。
另外,盡管某些平臺阻止了諸如毒品,香煙,槍支和野生動物之類的關(guān)鍵字,但是當(dāng)您更改搜索方法或直接瀏覽頁面時,仍會推送相關(guān)信息。
還有一些奢侈品交易平臺存在諸如強制性交易,模糊的規(guī)則和過多的傭金之類的問題,它們涉嫌侵犯消費者權(quán)益。
公平交易權(quán)和交易自主權(quán)。
為了督促平臺公司直面問題,江蘇省消費者保護委員會對參與消費者調(diào)查的12個二手交易平臺進行了集體和公開采訪,并要求這些平臺對平臺進行自我檢查和整改。
消費者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題。
在22日之前提交書面的優(yōu)化和調(diào)整計劃。
上述消費調(diào)查報告發(fā)布后,一些平臺已向江蘇省消費者保護委員會報告。
例如,58.com刪除并關(guān)閉貨架,并關(guān)閉調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的空瓶產(chǎn)品,藥品和其他信息的帳戶。
Xianyu平臺表示已從違反規(guī)定的相關(guān)用戶中刪除了產(chǎn)品。
江蘇省消費者保護委員會表示,將保持與各種平臺的積極溝通,督促企業(yè)加強責(zé)任,同時跟蹤平臺整改效果,確保采取整改措施。
每個平臺的調(diào)整和優(yōu)化結(jié)果將于3月15日左右向公眾發(fā)布。